IRIS 2.0 · Vivienda Madrid

IRIS 2.0 es el CRM inmobiliario que hemos desarrollado a medida para Vivienda Madrid, una red de 20 oficinas: pisos, clientes, agenda, publicación en portales y web pública en una sola plataforma, migrada sin parar el negocio.
pieza principalviviendamadrid.com ↗
IRIS 2.0, CRM inmobiliario a medida para Vivienda Madrid: panel de control con indicadores de cartera
Cliente
Vivienda Madrid
Tipo
CRM inmobiliario a medida
Stack
PHP 8.3 · SYMFONY 7.4 LTS · MYSQL 8 · DOCTRINE · TWIG · TCPDF · MAILJET · PHPUNIT
Web
https://www.viviendamadrid.com/
Equipo
Roberto García: análisis, arquitectura y desarrollo del CRM y de la web. Manuel G. Oteros: desarrollo e integraciones. Daniel Aldegunde: soporte a las oficinas y desarrollo web.
Colaboradores

01El cliente y el reto

Vivienda Madrid es una red inmobiliaria con 20 oficinas en Madrid capital y la Comunidad. Llevaba años trabajando con IRIS, una aplicación propia que se había quedado obsoleta, alojada en un servidor que la agencia no controlaba y con la web corporativa en un WordPress aparte.

Sustituir una aplicación antigua, difícil de mantener y poco usable en el móvil, cuyas integraciones con portales y formularios web fallaban sin que nadie lo viera y que apenas dejaba datos fiables para dirigir. Y hacerlo con una condición clave: cambiar de sistema sin parar el negocio ni obligar a 20 oficinas a reaprender.

02Lo que hicimos

Desarrollamos IRIS 2.0 desde cero sobre una base moderna, respetando las pantallas y el orden de trabajo que el equipo ya conocía.

  • Inmuebles: fichas completas, ubicación automática en el mapa, galería con compresión de fotos, vídeos, estados y tipo de acuerdo.
  • Contactos y demanda: propietarios y demandantes con perfil de búsqueda y cruce automático entre pisos y clientes.
  • Agenda: «Mi día» en el móvil, visitas en tres toques, resultado de cada visita, hitos automáticos (captación, reserva, bajada de precio, venta) y sincronización con el calendario.
  • Panel de control: indicadores por rol (comercial, responsable, dirección), semáforo de cartera, velocidad de venta, €/m² y oferta frente a demanda por zona.
  • Portales: publicación automática en Idealista, pisos.com y Fotocasa, con diagnóstico de por qué un piso no sale.
  • Documentos y mailing: ficha, cartel A3 y revista en PDF con la marca de la agencia; envío semanal a cada demandante con los pisos que encajan.
  • Web pública: nueva viviendamadrid.com sobre la misma base, con buscador tipo portal en mapa, URLs optimizadas para SEO y formularios que llegan al comercial.
  • Seguridad: roles por oficina y cargo, control de acceso y «ver como» otro usuario con auditoría.

Migración sin pérdidas: misma estructura de datos que el sistema anterior, ensayada decenas de veces con copias reales, y cada módulo validado comparando sus resultados con los del sistema viejo con los mismos datos. Tests automatizados con PHPUnit y un único paquete desplegable en hosting estándar, sin dependencias de terceros.

03Resultado

Resultado
En producción desde el 28 de septiembre de 2026 · 20 oficinas conectadas · más de 5.300 inmuebles, 27.000 contactos y 110.000 fotos migrados sin pérdidas · publicación automática en Idealista, pisos.com y Fotocasa con estado en tiempo real · los formularios de la web vuelven a llegar a los comerciales · correos enviados con el dominio autenticado

Galería

06 imágenes · clic para ampliar
Panel de control de IRIS 2.0 con inmuebles captados, pedidos, cartera activa, velocidad de venta, semáforo de cartera y coincidenciasVista semanal de la agenda de IRIS 2.0 con visitas, captaciones y firmas de las oficinasEstado de publicación de los inmuebles en Idealista, pisos.com y Fotocasa dentro de IRIS 2.0Edición de la localización de un inmueble en IRIS 2.0 con validación de dirección en el mapaBuscador de pisos en mapa de la nueva web viviendamadrid.com, conectada a IRIS 2.0Ficha pública de un piso en viviendamadrid.com con galería de fotos y datos de la oficina
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